Profesionales y voluntarios implicados en las asociaciones de voluntariado.
El objetivo de los cursos para la acción voluntaria es dotar a los voluntarios de diferentes recursos y habilidades instrumentales para el desarrollo de su labor voluntaria.
Contenidos teóricos y actividades prácticas que permitan poner al alumno en la situación de su actividad voluntaria.
1. Fases específicas del proceso de mediación.
2. Técnicas y herramientas útiles en cada fase.
3. Estrategias y habilidades de la persona mediadora.
4. Aplicación a casos prácticos. Naturaleza del conflicto.
Cefymed (Centro de formación y mediación)
10 horas.
4 y 11 de noviembre, de 16 a 21 horas.
Centro Joaquín Roncal
6 euros.
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